Condiciones de contratación Colegio Internacional de Sevilla - San Francisco de Paula (tienda online)

Las presentes condiciones de contratación regulan las condiciones de compra de los diversos artículos ofertados en el presente Sitio Web por:

Nombre de dominio: www.tienda.colegiointernacionaldesevillasfp.com

Nombre comercial: Colegio Internacional de Sevilla - San Francisco de Paula (en adelante será referido por su nombre comercial o, simplemente, el “Colegio”).

Denominación social: Colegio de San Francisco de Paula, S.L.

NIF: B-41067414

Domicilio social: C/ Alcázares 8, 41003 Sevilla (España)

Teléfono: +34 954 22 43 82

E-mail: tienda@sfpaula.com  

El Cliente, en el momento en el que adquiere alguno de los productos ofertados y completa el proceso de registro, acepta de manera expresa las cláusulas especificadas a continuación, así como las establecidas en nuestro Aviso legal y Política de privacidad.

El Cliente reconoce disponer de capacidad legal suficiente para obligarse contractualmente.

No vendemos productos a menores de edad. Los productos para niños que vendemos deben ser comprados por adultos. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar el Sitio Web bajo la supervisión de un padre o un tutor.

Proceso de compra

Los pedidos, de manera exclusiva, podrán ser realizados a través del Sitio Web www.tienda.colegiointernacionaldesevillasfp.com.

Para la realización de un pedido es preciso disponer de un código de usuario y una contraseña que deberá generar el Cliente al cumplimentar un formulario de registro, con posibilidad de posterior modificación. En caso de que sea un Cliente registrado de manera previa, para segundos y sucesivos procesos de compra, bastará con que utilice el nombre de usuario y la contraseña individual generada en la primera compra.

Las credenciales de usuario son personales y corresponden a la persona, física o jurídica, que ha efectuado el proceso de registro. No está permitido tramitar pedidos con las credenciales de otras personas sin su autorización.

Será necesario marcar de manera previa una casilla de verificación de lectura y aceptación de las presentes Condiciones de contratación, así como de la Política de privacidad.

En nuestro Sitio Web se detallan todos nuestros productos de manera individualizada. El procedimiento para efectuar y gestionar la compra es intuitivo y se indica en la misma. Sólo deben seguirse los siguientes pasos:

Elegir los productos que desee comprar entre las opciones disponibles indicando para cada uno las especificaciones concretas deseadas (talla, cantidad, etc.) y añadirlo a la Cesta de Compra.

Al tramitar el pedido desde la Cesta, será necesario indicar una dirección a efectos de envío y facturación. Asimismo, existe la posibilidad de recogida física en las dependencias del colegio o la puesta a disposición del alumno en su propia aula. La dirección se deberá indicar para cada pedido.

En el Sitio Web se facilitan los mecanismos para que pueda efectuarse el pago mediante alguna de las metodologías permitidas. Todos los precios están en euros e incluyen los impuestos aplicables.

Una vez introducidos los datos para el pago, deberá confirmar el pedido pulsando el botón “Confirmar pedido” y, de manera posterior, recibirá un correo electrónico de detalle y confirmación.

El Cliente está informado de que las fotografías de los productos publicados como muestra en el Sitio Web pueden diferir, aunque no sustancialmente, del producto entregado, ya que los colores o las formas pueden percibirse de manera diferente por cada consumidor en atención a múltiples variables, tales como los dispositivos con los que se visualicen los productos o las condiciones ambientales. No obstante, estas u otras variables no alterarán nunca las características de los productos que serán las que se describen en el Sitio Web. En todo caso, el Cliente puede optar por desistir de la compra según lo indicado en las presentes condiciones.

Precios, impuestos y disponibilidad

El Cliente, en contraprestación por los productos adquiridos, acepta expresamente pagar al Colegio Internacional de Sevilla - San Francisco de Paula las cantidades indicadas en el momento de la compra.

Los precios indicados en el Sitio Web incluyen el IVA correspondiente. La entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA siempre que el destinatario se encuentre en territorio español, salvo Canarias, Ceuta y Melilla. En los pedidos con destino o destinatario en Canarias, Ceuta, Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes de conformidad con la normativa vigente en cada uno de estos territorios en el momento de realización de la compra.

Los gastos de envío NO están incluidos en el precio de los productos. A los precios indicados habrá de serle añadido el importe correspondiente por los gastos de envío en cada pedido. El precio final, incluyendo los gastos de envío y transporte, se indica al término del proceso de compra, con anterioridad al procesamiento del pago.

Incluimos en el Sitio Web información sobre la disponibilidad de los productos que vendemos, detallándolo en la página de información de cada uno de ellos. No nos es posible ofrecer información más precisa sobre la disponibilidad de un producto, más allá de la que mostramos en la página de información del producto o en otros apartados del Sitio Web. Cuando procesemos su pedido, le informaremos lo antes posible por correo electrónico si cualquiera de los productos incluidos en tu pedido no se encontrara disponible. En tal caso, no le cobraremos importe alguno por dicho producto.

Pagos

El pago del precio de los productos adquiridos podrá hacerse mediante tarjeta de débito/crédito, metodología de pago inmediata, segura y verificada. Todos los pagos efectuados mediante esta metodología de abono serán validados por su entidad bancaria, y en caso de ser aceptado, nos será remitido de forma automática e instantánea.

El Colegio Internacional de Sevilla - San Francisco de Paula no tiene conocimiento de los datos bancarios referentes al Cliente. Todos nuestros sistemas de pago son totalmente seguros.

Los pagos son previos a la entrega del producto, por lo que el Colegio Internacional de Sevilla - San Francisco de Paula no entregará el producto solicitado hasta el momento en que haya recibido el pago del mismo. El contrato se perfeccionará con el pago del producto.

El Colegio Internacional de Sevilla - San Francisco de Paula se reserva el derecho a cancelar temporal o definitivamente los servicios prestados ante cualquier incidencia en materia de cobro de los mismos.

Facturas

La factura de la compra realizada se enviará al Cliente junto con el producto adquirido.

El Cliente es el único responsable de la confirmación de recepción de las notificaciones y de poner en nuestro conocimiento cualquier modificación sobre sus datos, quedando el Colegio Internacional de Sevilla - San Francisco de Paula exonerado de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia.

Disponibilidad y entrega

Todos los productos ofertados que aparecen en nuestro Sitio Web se encuentran en stock y, por lo general, disponibles para su entrega, sin embargo, estarán siempre sujetos a disponibilidad.

En caso de no encontrarse disponible algún artículo ofertado, se informará de la falta de disponibilidad del mismo en el propio Sitio Web.

Cuando opte por la entrega del producto en el Colegio, será el propio Colegio quien indique los días y horarios habilitados para recoger el material que, normalmente, tendrán a su disposición en un plazo de dos (2) horas a partir de la fecha de realización del pedido.

Las entregas a domicilio particular se realizarán, de media en España, en un plazo de dos (2) días, aunque este plazo podrá verse ampliado en supuestos de entregas internacionales o cambios en la política de la empresa de reparto. Estos plazos de entrega son aproximados y en ningún caso generarán responsabilidad para el Colegio, que realizará la entrega en el menor plazo posible.

Los productos ofertados por el Colegio Internacional de Sevilla - San Francisco de Paula se encuentran disponibles para su distribución en el territorio español, en exclusiva.

La entrega de los productos comprados se efectuará en la dirección indicada en la orden de pedido o, si se ha marcado la opción, en el Colegio. Junto al producto comprado se entregará la factura correspondiente. Si la entrega se retrasa por cualquier motivo, le informaremos de  ello lo más pronto posible.

En el caso de que la imposibilidad de la entrega sea ocasionada por haberse consignado una dirección errónea, el coste de la reexpedición del pedido correrá a cargo del Cliente.

Información del producto

A menos que se indique expresamente lo contrario, el Colegio no es el fabricante de los productos vendidos en el Sitio Web. Si bien nos esforzamos para que la información que aparece sea correcta, en ocasiones el embalaje, los componentes y los materiales de los productos pueden contener información adicional o distinta de la que aparece en nuestro Sitio Web. Te recomendamos que no te detengas a leer solamente la información disponible en nuestro Sitio Web si no que, de manera adicional y antes de su utilización, leas también detenidamente el etiquetado, las advertencias e instrucciones que acompañen al producto.

Garantía

Todos nuestros productos quedan sometidos a controles de calidad y están garantizados contra defectos de producción, con carácter general, por un plazo de 3 años desde la fecha de entrega del producto. La garantía cubre cualquier vicio de fabricación, de diseño o material, aunque será necesario que se ponga de manifiesto la falta de conformidad desde que tuvo conocimiento de ella.

La garantía, cuyo documento justificativo es la factura de compra, cubre únicamente los productos defectuosos. No cubre golpes, uso inadecuado, u otros que no sean atribuibles a un defecto del proveedor o a una tara en el producto. Durante el periodo de garantía el Cliente podrá devolver el producto y procederemos a su reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato según corresponda, gestiones que serán gratuitas para el Cliente y para las que dispondremos de un plazo de catorce (14) días desde el conocimiento de la decisión manifestada por el Usuario. Los gastos de transporte que se generen por las devoluciones bajo garantía no serán por cuenta del Cliente.

Devoluciones

Solo se admitirán devoluciones o cambios de producto si no han transcurrido más de 30 días naturales desde la entrega y siempre que se compruebe que se trata de un error material en la adquisición, error en la selección de talla o prenda, producto defectuoso o dañado en el transporte. Las devoluciones se acompañarán siempre de la correspondiente factura y no deberá haberse hecho uso, llevará las etiquetas puestas sin manipular y se incluirán los accesorios y embalaje original.

En el caso de que la devolución se deba a defecto en el producto comprado o que no se corresponde con lo solicitado, los gastos que genere el envío del pedido correcto correrán a cargo del Colegio. Si el artículo se devuelve fuera de estos motivos, el Colegio procederá al reembolso del importe y corresponderá al Cliente soportar los gastos que genere la devolución, si los hubiera.

Igualmente, y para el supuesto de devolución por defecto de fabricación o error en lo solicitado por parte del Colegio, se ofrecerá al Cliente, si existe dicha posibilidad, la reparación o sustitución del producto sin coste adicional y sin derecho para el Cliente de ningún tipo de compensación. Los gastos de envío y devolución en estos supuestos correrán a cargo del Colegio.

En todo caso, la devolución quedará siempre sujeta a examen por parte del Colegio Internacional de Sevilla - San Francisco de Paula de la devolución y verificación de que se han cumplido los requisitos exigibles en las presentes condiciones de venta. Una vez recibida la devolución, y en caso de que proceda, reembolsaremos el importe cobrado en un plazo máximo de 30 días y en los mismos términos utilizados para realizar el pago.

El Colegio Internacional de Sevilla - San Francisco de Paula se reserva el derecho a rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.

Las devoluciones se gestionarán siguiendo las instrucciones consignadas en el correo electrónico de consignación del pedido.  Una vez recibida la solicitud de devolución, será tramitada de manera oportuna.

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce (14) días naturales desde el día de celebración del contrato sin necesidad de justificación de acuerdo el artículo 68 y ss. del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificar al Colegio Internacional de Sevilla - San Francisco de Paula, Calle Alcázares 8, C.P. 41003, Sevilla (España), correo electrónico: tienda@spfpaula.com, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. A continuación, le facilitamos un modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio.

En caso de desistimiento, se le reintegrarán los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por parte del Cliente de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa ofrecida) a más tardar, 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

Una vez notificada la solicitud de desistimiento, deberá entregarnos los bienes sin demora indebida alguna y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Los bienes objeto de devolución deben estar en perfecto estado. El Cliente será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

El derecho de desistimiento no aplica a la entrega de:

• Bienes realizados según tus especificaciones o claramente personalizados;
• productos que no permitan su devolución debido a razones higiénicas o de protección de la salud, si lo ha desprecintado tras su entrega, o que estuvieran, tras su entrega, inseparablemente mezclados con otros productos;
• software sellado o grabaciones sonoras o de video precintadas, si lo hubiera desprecintado tras su entrega;
• contenido digital (incluyendo apps, software digital, e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un soporte material (es decir, no contenidos en soportes como CD o DVD) si hubieras consentido la ejecución en el momento de la entrega y sin que resulte posible tu desistimiento desde dicho momento.

Obligaciones de las partes

El Colegio Internacional de Sevilla - San Francisco de Paula se compromete a proporcionar al Cliente el servicio con la máxima diligencia, así como a cuidar del mantenimiento de las instalaciones necesarias para el funcionamiento del Sitio Web, disponiendo para ello de un equipo técnico e informático adecuado, y a gestionar las operaciones de logística, envío y entrega de la compra realizada.

El Cliente se compromete a utilizar los servicios que se ponen a su disposición de buena fe, sin infringir derechos de terceras personas o vulnerar las leyes vigentes en cualquier materia, así como al pago del producto seleccionado en el tiempo y forma fijado en las presentes Condiciones de contratación y a su recepción en el lugar indicado para la entrega.

El Colegio no garantiza que la disponibilidad del servicio objeto de estas condiciones sea continua e ininterrumpida, por circunstancias originadas por problemas en la red de Internet, averías en los dispositivos informáticos y otras circunstancias imprevisibles. De manera que el Cliente acepta estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar al Colegio Internacional de Sevilla - San Francisco de Paula cualquier responsabilidad por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.

Aceptación y validez de las condiciones

Tal como indica nuestra Política de privacidad, el Cliente es el único responsable de facilitar sus datos de forma exacta y veraz, así como de la actualización de los mismos.

El Cliente reconoce haber leído y aceptado las condiciones legales y la Política de privacidad del Sitio Web, así como entender toda la información respecto a los productos y el servicio ofrecidos en nuestro Sitio Web, y todas las condiciones y estipulaciones recogidas en las presentes condiciones, por lo que afirma que son suficientes para la exclusión del error en el consentimiento y, por lo tanto, las acepta integra y expresamente.

El Cliente es plenamente consciente de que la aceptación y ejecución de las presentes Condiciones de contratación tendrá lugar por medio del suministro de sus datos y la pulsación del botón “Confirmar pedido” indicado en nuestro Sitio Web y que se perfeccionará con el pago del producto o servicio.

Modificaciones

El Colegio Internacional de Sevilla - San Francisco de Paula se reserva el derecho a modificar las características y condiciones de sus productos y servicios, en búsqueda de la mejora continua y ofrecimiento de una mejor experiencia de usuario para el Cliente.

Divisibilidad

Si alguna de estas Condiciones de contratación se considera no válida, nula o, por cualquier motivo, inaplicable, dicha condición se considerará separable y no afectará a la validez y aplicabilidad de las condiciones restantes.

Renuncia

En caso de incumplimiento por tu parte de las presentes Condiciones de contratación, y aun cuando el Colegio pudiera no ejercitar cualesquiera derechos a su alcance en dicho momento, el Colegio podrá hacer uso de tales derechos y acciones en cualquier otra ocasión en la que pudiera incumplir las presentes Condiciones de contratación.

Notificaciones

Todas las notificaciones entre las partes se realizarán a través de correo electrónico. El Cliente es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en conocimiento del Colegio cualquier modificación sobre sus datos, quedando éste exonerado de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia. En caso de modificación el Cliente deberá ponerlo en conocimiento del Colegio en los datos de contacto indicados en nuestro Sitio Web.

En cumplimiento del artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informamos que nuestros envíos comerciales e informaciones relativas a nuestro Sitio Web se realizarán por medio de correo electrónico a la dirección de e-mail que nos facilite, siempre con carácter revocable. En todo caso, tiene la opción de rechazar nuestras comunicaciones comerciales enviando un correo electrónico a la dirección tienda@sfpaula.com, indicando en el asunto la palabra “Baja”.

Privacidad y tratamiento de datos personales

Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicio sea necesario facilitar datos de carácter personal, el Cliente garantiza su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. El Cliente puede acceder a la política seguida en el tratamiento de los datos personales, así como el establecimiento de las finalidades previamente establecidas, en las condiciones definidas en la Política de privacidad.

Normativa y fuero aplicable

El presente contrato tiene carácter mercantil, y se regirá e interpretará de acuerdo con el Ordenamiento jurídico español.

En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación, contenido o ejecución de las presentes condiciones que no sea solucionada de mutuo acuerdo, las Partes se someterán a los juzgados o tribunales que resultaran competentes en cada caso, siempre que el usuario sea consumidor.

En los casos en que en que se prevea que las partes puedan someterse a un fuero de libre elección, estas se someterán a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla (España), con renuncia expresa de cualquier otro que les pudiera corresponder.

Última actualización: 07 de octubre 2.024.

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